FaceTalk GO is de vernieuwde versie van FaceTalk. Vanaf 15 november wordt deze nieuwe release uitgerold. Met structurele verbeteringen zoals een videoconsult via de browser en niet meer via een externe app, wordt de workflow efficiënter voor arts en patiënt.

Meer informatie over FaceTalk GO is hier te vinden.

FaceTalk is een online spreekkamer waar behandelaars veilig kunnen beeldbellen met cliënten en andere zorgprofessionals. Zorg op afstand komt dichtbij dankzij beeldbellen via FaceTalk.

FaceTalk is ISO gecertificeerd volgens de ISO 27001 normering.
Gegevens die tijdens het videoconsult worden gedeeld, worden niet automatisch opgeslagen.

De assistent of behandelaar verstuurt een e-mail uitnodiging naar de cliënt met gegevens van de afspraak. Op het moment van de afspraak, klikt de cliënt op de link in de e-mail uitnodiging. FaceTalk opent in de browser en de cliënt komt automatisch in de ‘digitale wachtkamer’. Zodra de behandelaar het videogesprek start, ontvangt de cliënt een melding in de digitale wachtkamer. Na acceptatie van de de melding, wordt het videogesprek automatisch gestart.

Een videoconsult is ook mogelijk zonder afspraak. Wilt u weten hoe een videoconsult zonder afspraak werkt? Lees hieronder meer over de functie ‘direct videobellen’.

Met de functionaliteit ‘direct videobellen’ is het mogelijk om binnen een paar seconden een videoconsult op te zetten. De behandelaar genereert binnen FaceTalk een unieke code en communiceert deze telefonisch met de cliënt of collega. De cliënt gaat naar viacode.nl en voert de code in om deel te nemen aan het videoconsult.

Met een persoonlijk account kunt u onbeperkt cliënten uitnodigen en videogesprekken voeren. Ook is het mogelijk om met een persoonlijk account groepsgesprekken tot 12 deelnemers te organiseren.
De kosten voor één persoonlijk account bedragen 35 euro per maand. Er zijn geen kosten voor de cliënt en ook niet voor een assistent. Een assistent kan met een eigen FaceTalk account afspraken inplannen voor één of meerdere behandelaren.

U kunt hier een testaccount aanvragen. Grotere organisaties met meerdere zorgverleners kunnen contact met ons opnemen via het contactformulier voor een prijsopgave.

Het is mogelijk om Facetalk te integreren met uw HiX EPD waarbij de assistent de afspraken in het HiX plant. De behandelaar ziet de afspraken in zijn agenda en start het videoconsult in FaceTalk. De integratie vergt een eenmalige investering om de HL7 koppeling te realiseren. Als de koppeling er staat wordt beeldbellen nog eenvoudiger. Ook voor SAP en EPIC bieden wij vergelijkbare integratiemogelijkheden. Neem contact met ons op.